SMS-Tool

letzte Mutation 29.10.2021
 
Einleitung
Mit dem ins TWM integrierten SMS-Tool und einem Abonnement bei eCall können einzelne und Serien-SMS versendet werden. Zudem kann unter den 'TWM Einstellungen' durch B&F bestimmt werden, dass beim SMS-Versand automatisch ein Historyeintrag erstellt wird.
 
Pro Betrieb, bzw. Anwender gibt es folgende SMS Versand- und Empfangsoptionen
  • Dass der Empfänger die Mobil-Nr. des Benutzers (gemäss Benutzereinstellungen) oder die zentral verwaltete Mobil-Nr. gemäss 'TWM-Einstellungen' sieht und dessen Antwort an diese Nummer gesendet wird.
  • Dass der Empfänger eine virtuelle eCall Nr. sieht und dessen Antworten an ein firmen- oder benutzerspezifisches Mail gesendet wird.
  • Dass der Empfänger als SMS-Titel einen festlegbaren Text (mit max. 11 Zeichen) sieht und keine SMS-Antwort senden kann.
 
 
Voraussetzungen
  • Unter TWM-Einstellungen, müssen die Zugriffsdaten und Einstellungsoptionen erfasst sein.
  • Wenn Sie pro SMS-Versand einen Historyeintrag wünschen, muss das unter 'TWM Einstellungen' aktiviert werden.
  • Für die im TWM integrierte Schnittstelle auf das SMS-Webportal von eCall, wird ein eCall Business-Abo benötigt.
  • Dass die Telefon / Mobile-Nummern korrekt erfasst sind, bzw. folgende Konventionen erfüllen:
    Bsp. DE: internationale Nummern:
  • 0049 oder +49 für die Landesvorwahl inkl. Ortsvorwahl ohne '0' vorab
    Bsp. CH nationale Nummern:
  • 0041 62 787 50 50 oder +41 62 787 50 50 Landesvorwahl inkl. Ortsvorwahl ohne '0' vorab
  • 062 787 50 50       ohne Landesvorwahl, dafür mit '0' vor Ortsvorwahl
 
Preise / Kosten
Kosten bei eCall für das Business-Abo und den SMS-Versand:
  • Business-Abo CHF   50.- p./Mt. und zusätzlich CHF 0.12 p./SMS mit bis zu 160 Zeichen
  • Business-Abo CHF 100.- p./Mt. und zusätzlich CHF 0.10 p./SMS mit bis zu 160 Zeichen
  • Business-Abo CHF 200.- p./Mt. und zusätzlich CHF 0.08 p./SMS mit bis zu 160 Zeichen
    B&F hat ein Business-Abo (exkl. fixe Nr.) und kann B&F-Kunden den SMS-Versand zu folgenden Konditionen anbieten:
  • CHF 0.14 p./SMS für bis zu 2'500 SMS pro Monat mit bis zu 160 Zeichen
  • CHF 0.12 p./SMS ab 2'500 bis 5'000 SMS pro Monat mit bis zu 160 Zeichen
  • CHF 0.10 p./SMS ab 5'000 SMS pro Monat mit bis zu 160 Zeichen
    Weitere Hinweise zu den Preisen:
  • Damit Sie SMS-Antwort zeitlich unbefristet erhalten, wird eine fixe Nr. benötigt, für welche eCall CHF 10.- p./Mt. verrechnet.
  • Ohne fixe Nr. werden durch eCall die SMS über eine temporäre Gratis-Nr. gesendet, über welche SMS-Antworten nur 72 Std. gültig sind. SMS-Antworten nach 72 Std. werden ins Leere gesendet.
  • Es ist auch möglich, SMS mit bis zu 800 Zeichen zu versenden.
  • Der Preis für SMS mit über 160 Zeichen, ist entsprechend höher. Somit kostet zum Bsp. ein SMS mit 800 Zeichen das Fünffache.
 
Das SMS-Tool kann in verschiedenen Bereichen des TWM mittels den Schaltflächen [SMS] geöffnet / genutzt werden.
Unter folgenden Links finden Sie Details zum Erstellen / versenden von einzelnen SMS:
  • SMS aus dem Personalstamm an Bewerber / Personal
  • SMS aus dem Adressstamm an Kontaktpersonen
  • SMS an Personen, welche weder im Adress- noch im Personalstamm erfasst sind
 
Unter folgenden Links finden Sie Details zum Erstellen von Serien-SMS:
  • Serien-SMS aus der Personalsuche an Bewerber / Personal
  • Serien-SMS aus der  Firmensuche an Kontaktpersonen
  • Serien-SMS aus der Pendenzenverwaltung, Register [Rapportabgabe] betreffend fehlenden Rapporte.
  • Serien-SMS aus der Pendenzenverwaltung, Register [Geburtstage] für Geburtstagsgrüsse.